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[判断题]

TCL彩电购机半年换屏,维修更换后的主要部件保用期为:自整机“三包”有效期开始之日计算,三年为止()

答案
更多“TCL彩电购机半年换屏,维修更换后的主要部件保用期为:自整机“三包”有效期开始之日计算,三年为止()”相关的问题

第1题

TCL彩电过保,非主要部件更换维修后保修()

A.1个月

B.3个月

C.6个月

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第2题

购买了彩电碎屏险后在理赔时,客户需要支付什么费用()

A.购机发票的80%

B.维修费用的80%

C.购机发票的20%

D.维修费用的20%

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第3题

TCL彩电用户购机三年内,用户机器在正常使用过程中,如有蚊虫等小昆虫钻进电视机内部,影响观看的,用户来电报修,可收费维修处理()
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第4题

销售彩电时,以下说法正确的是()

A.显示屏为彩电的核心部件,如未办理延保,显示屏出现故障维修成本高(约占购机价格的70-80%)

B.疫情期间,彩电使用频率增加,长时间观看容易使彩电受到过热的影响,加大出现故障的机率

C.遥控器在延保期间可免费更换一次

D.千元以下商品可办理置换延保,置换延保服务期间出现性能故障不需维修,直接换新机

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第5题

下半年彩电业务线KPI考核方案中,TCL系非屏维修72小时完成率,考核周期为自然月,保证数据的准确性,取数据时,后推3天(72小时)()
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第6题

下半年彩电业务线KPI考核方案中,非TCL系彩电如何跟进屏维修时效()

A.涉及屏故障整机,及时送修

B.屏送修后无法修复及时申请显示屏或申请换机

C.及时与后台沟通跟进屏维修进度

D.如服务商无包装可暂时不送修

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第7题

用户TCL彩电出现故障需上门服务,购机时间为4年,网点到用户家单程30公里。请问工程师上门维修需收取什么费()

A.检测费+备件费+交通费

B.检修费+备件费+交通费

C.检修费+备件费

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第8题

下半年彩电业务线KPI考核方案中,非TCL彩电屏维修回单:服务分类为“屏拖修返回(修复)”、“屏拖修返回(换机)”的维修回单()
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第9题

下半年彩电业务线KPI考核方案中,非TCL彩电非屏维修回单:服务分类为除“屏拖修返回(修复)”、“屏拖修返回(换机)”以外的维修回单()
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第10题

下半年彩电业务线KPI考核方案中,非TCL彩电考核屏维修时效为()

A.3天

B.6天

C.7天

D.14天

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第11题

下半年彩电业务线KPI考核方案中,非TCL彩电考核非屏维修时效为()

A.3天

B.6天

C.7天

D.14天

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