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[单选题]

4P营销理论的出发点是()。

A.企业的利润

B.企业的效益

C.顾客

D.企业与顾客是一个命运共同体

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第1题

4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通

A.A沟通

B.B顾客

C.C成本

D.D便利

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第2题

B2B营销是指()

A.顾客间营销

B.企业间营销

C.企业与顾客间营销

D.企业与政府间营销

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第3题

服务企业专门搜集整理顾客与企业相互联系的所有信息,借以改进企业经营管理,提高企业营销效益的管理方式,叫做()。

A.交叉销售

B.信息营销

C.大数据营销

D.接触管理

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第4题

市场营销观念的核心是()

A.整体营销

B.透过销售获得利润

C.通过满足顾客需要获得利润

D.企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系

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第5题

餐饮营销的出发点是()。

A.顾客的需求

B.现有的产品

C.现有的服务

D.企业的需求

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第6题

现代餐饮企业营销的重点是()

A.提高企业工作效率

B.提高企业经营效益

C.提高企业知名度

D.提高顾客满意度

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第7题

()既是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿点。

A.公众

B.供应商

C.顾客

D.竞争者

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第8题

()是企业的全部经营活动都要从满足顾客的需要出发,以提供满足顾客需要的产品或服务为企业的责任和义务,以满足顾客需要,使顾客满意成为企业的经营目的。

A.顾客满意理念

B.关系营销

C.形象营销

D.声望营销

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第9题

以下关于4P营销组合策略描述错误的是()。

A.企业应注重开发功能,把产品的功能诉求放在第一位

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系

C.企业应根据不同市场定位,制定不同价格

D.企业应注重经销商培育和销售网络建立

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第10题

以下关于4Rs理论的说法,不正确的是()。

A.企业营销策略的重点应该是与顾客建立关联

B.4Rs理论是在4Ps理论、4Cs理论基础上建立的

C.4Rs理论认为考虑企业回报是维持企业长远发展的必要条件

D.4Rs理论的实施对企业的要求较低,一般的企业都可以轻易做到

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