顾客自行看车时销售顾问应与客户保持适当距离，在客户目光所及范围关注客户动向及兴趣点。（)

A.与顾客保持5米的距离，关注顾客动向和兴趣点

B.顾客表示想问问题时，主动趋前询问

C.顾客对商品有兴趣时，主动进行介绍

D.主动邀请顾客入座进行商谈

A.激发顾客兴趣，让顾客动手触摸或操作

B.销售人员指示车辆配备时动作专业、规范，单指指示

C.销售人员在有过程中爱护车辆，切勿随意触碰车辆漆面

D.若有多组顾客看车时自己专注接待客户

A.在距离客户5米范围内，行点头礼仪

B.销售顾问接到对讲机通知后，应快步赶到展厅门口

C.在距离客户1.5米的距离采用标准站姿，站稳后，面带微笑，目视客户面部“三角区”

D.递名片是正面朝向自己，双手递给客户

A．A．与客户尽可能接近，以表示热情 。

B．B．与客户保持适当的视线安全距离。

C．

C．与客户保持尽可能远的距离，以确保其私人空间。

D．

D．不必刻意与客户保持一定的距离。