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[判断题]

在进店接待流程中，销售顾问和客户沟通时，为表示对客户的尊重，要避免目光接触（）

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否
发布时间：2022-02-18
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更多“在进店接待流程中，销售顾问和客户沟通时，为表示对客户的尊重，要避免目光接触（）”相关的问题

第1题

接待初次进店的客户，家居销售人员的工作重点是给客户留下良好的印象，让客户记住你（）
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第2题

顾客自行看车时销售顾问应与客户保持适当距离，在客户目光所及范围关注客户动向及兴趣点。（)
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第3题

在卖场中，接待初次进店的客户，家居销售人员接待态度是（）

A.非常热情

B.适度热情

C.爱理不理

D.客户是上帝

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第4题

在渠道合作伙伴关系运营的场景下客户维系流程中，厅外应吸引客户进店。（)
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第5题

顾客离开时销售顾问要送客户至展厅门外，感谢顾客惠顾，热情欢迎再次来店，目送客户离去。（)
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第6题

以下不是销售顾问接待态度问题的是（)

A.为表示亲近，可直呼客户姓名

B.忙于交车时可延缓接待客户

C.不使用客户信息卡

D.穿着随意，舒适为主

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第7题

与客户接触时，要左顾右盼，不能目光平视客户，否则客户会有不受尊重的感觉。（）
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第8题

在卖场中，接待初次进店的客户，家居销售人员工作重点是（）

A.热情待客

B.建立好感

C.建立信赖感

D.建立长期联系

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第9题

根据客户接待服务过程规范，与客户目光交流对视时，表情应带微笑，口型呈说“一”或“七”的状态。（）
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第10题

在同一事业部内，第一个接触客户的人，为唯一对接人，原则上不允许其他销售人员再接触，除非客户
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第11题

你当前所接待的这位客户可能是你今天接待的第一百位客户，但你可能是他在店内遇到的第一位营
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