A.组织应结合为一体,不可分崩离析
B.员工有能力而且愿意贡献他们的想法和建议
C.效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
D.所有员工对制度报以强烈的认同态度
E.劳资双方彼此相互信赖
第1题
A.拉克计划
B.斯坎伦计划
C.现金现付制
D.递延式滚存制
第2题
A.斯坎伦计划强调员丁参与,相信员工在机会面前会愿意接受并主动承担责任
B.拉克收益分享计划以产品销售价格与成本价格的附加值来衡量生产率
C.改进生产盈余计划在于用更少劳动小时制造出更多产品,重点是激励员工完成绩效目标
D.团队奖励计划在绩效考核标准的制定上,比个人奖励计划要相对复杂
E.团队奖励计划会导致优秀员工的流动,较容易产生“搭便车效应”
第4题
A.帮助专业部门澄清业务转型下对专业人才的需求,建立能力标准
B.以标准牵引,盘点专业人才能力结构,为人员任用、培养、配置提供依据
C.规划员工能力提升方向,帮助员工自我学习、自我提升
D.将员工能力贡献结果与职业发展相关联,激发员工价值创造的热情与活力
第5题
A.推销型领导方式
B.参与型领导方式
C.指导型领导方式
D.授权型领导方式
第6题
A.习惯
B.机制
C.措施
D.主动性
第8题
A.员工天性好逸恶劳,只要有可能,就会躲避工作
B.员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完成任务的承诺
C.员工不喜欢工作,需要对他们采取强制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标
D.每个人不仅能够承担责任,而且还主动寻求承担责任
E.以自我为中心,漠视组织要求
第9题
A.店经理要去跟员工进行非正式沟通,了解员工想法
B.安抚员工,肯定员工的优点,让员工保持并发挥自己的优势
C.询问员工是否愿意继续留在原岗位或者是否愿意到前堂去发展
D.并且帮助员工找优秀的二代师父,一对一指导
E.帮助员工列出在海底捞的发展目标计划,后期由部门经理负责跟踪
第10题
A.采纳员工好的想法(建议),在团队业务的范围内进行小的改进;
B.通过减少浪费提高团队安全、质量、响应和成本绩效;
C.通过响应、竞争的锻练,整体提高员工素质,获得员工发展;
D.通过奖励和认可,激励员工。
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