客服回访工单，以下哪种情况客服可将工单返回分公司（）

A.回访得知用户问题未得到处理2次返单

B.因客服原因导致用户问题未得到解决

C.至尊卡用户来电投诉未得到解决

D.催修催装已超时

A.1个

B.5个

C.10个

D.15个

A.服务督导工单

B.普通故障单

C.投诉工单

D.当时处理时档

A.工单调度

B.工单施工

C.工单回访

D.工单归档

A.虚假回单

B.未提前与用户预约上门时间

C.装维人员要求用户配合虚假改约

D.未按与用户规定时间上门处理

A．咨询工单

B．投诉工单

C．以上都不是

A.装移机工单

B.10086投诉工单

C.独立组网工单

D.低分上门工单

E.质差整治工单

A.工单完成后十二小时内

B.工单完成后二十四小时内

C.工单完成后四十八小时内

D.工单完成后七十二小时内

A.工单处理速度

B.回访结果

C.用户上网质量

D.装机处理及时率