（）属于绕路行为

A.行程开始前，主动跟乘客确认行驶路线

B.只要是为了乘客好，让他安全快速达到目的地，应该没问题

C.遇到堵车/封路需要更改路线时，一定要跟乘客沟通，获取乘客同意

D.行程中，乘客想要更改目的地，一定要在乘客端上/司机端上做修改

A.下车后提示乘客拿好随身物品，确认目的地，并注意后方来车，征得乘客同意后，提示好评服务，并提醒缓慢下车

B.上车后询问乘客“您好”， 然后缓慢出发全程安静不打扰

C.乘客休息/工作期间安静不打扰，不与乘客主动聊天

D.确认乘客的目的地，手机尾号等，缓慢起步出发并提示前后排系好安全带

A.拒绝乘客上车

B.征得乘客同意后，搀扶乘客上车

C.适当加收服务费

D.主动问候其行动不便原因

A.到达上车点后，耐心等待乘客给自己打

B.到达上车点后，为保证能更好效劳乘客，先睡会觉

C.到达上车点后，立即联系乘客告知已到达，保证畅通

D.到达上车点后，与乘客确认是否在推荐上车点上车

A.堵车场景，乘客要求走最快的路线，依据多年经验，选择道路最快路线，体现职业素养，提高送达效率

B.前方遇到道路施工，导航未显示，变更路线后。看到乘客忙碌，自行选择路线，尽量做到安静不打扰，事后及时报备属于无责范围

C.导航显示，不远处有堵车情况，为了让乘客快一点，帮乘客选择路线，比规划时间短5分钟到达，费用比规划多了1元司机无责

D.乘客明确要求需要按照其要求前往目的地，提前告知乘客费用会有变更，司机无责

A.实际行程

B.商议价格

C.原价格

D.请乘客下车

A.乘客携带宠物，且宠物属于导盲犬/工作犬种(有相关证件)，自行选择是否取消

B.预约单，司机按照约定时间到达乘客上车点，等候10分钟，联系乘客3次以上无回应，报备客服并可自行取消订单

C.前方发生堵车，为避免乘客等待太久，电话告知乘客，并自行取消订单，属于无责范围

D.机场取消订单司机属于无责

A.主动下车帮助其放置行李

B.征得乘客同意后，搀扶乘客上车

C.加收服务费

D.主动问候其行动不便原因