A.决定客户对你专业的认可
B.决定客户跟随你的决心(多次匹配的房都未贴近客户需求,会导致客户反感,不再继续跟你看房)
C.节省客户的时间,提升客户对你服务的满意度
D.同时缩短自己作业时间,可以服务更多客户
第1题
A.通过各渠道,先为客户展示几套房源,了解客户对房源的具体需求及各项条件的接受程度
B.根据客户接受状况判断客户在乎什么
C.根据客户在乎需求匹配房源,实际带客户看房
D.为客户对比所看房源,筛选客户相对中意的房源
E.客户纠结在几套房源中时,要再次对比优缺点,找到客户最在乎的是什么—这是锁定房源的关键
第3题
A.全面描述、分析客户需求,呈现在前面,强调其重要性
B.分析客户需求的合理性和行业趋势,并分析替代方案对客户的收益
C.突出一般需求对客户的收益,增强一般需求对客户决策的影响
D.避开不谈
第4题
A.全面描述、分析客户需求,呈现在前面,强调其重要性
B.分析客户需求的合理性和行业趋势,并分析替代方案对客户的收益
C.突出一般需求对客户的收益,增强一般需求对客户决策的影响
D.避开不谈
第7题
A.不可无视客户需求,根据需求匹配房源
B.不可固守客户需求,灵活应对和引导
C.明确硬件配套需求的原因,这极可能是核心需求(必须满足)
D.模糊匹配方式,价格级差,居室扩大,交通沿线等
E.优先匹配责任盘内房源,之后可扩大到维护盘内匹配
第9题
A.金融行业客户的低时延点到点组网需求
B.政府客户的高可靠性点到点组网需求
C.中小企业的互联网访问需求
D.互联网行业的大带宽点到点组网需求
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