智能咨询页可以接入的第三方外部咨询工具有（）

A.53kf

B.美洽

C.小6客服

D.商务通

A．咨询工单

B．投诉工单

C．以上都不是

A.咨询：客服账号授权-防骚扰管理-智能客服-咨询新方案

B.表单：去重设置-分页表单-计算器表单-智能验证

C.智能电话

D.抽奖：卡券核销

E.卡券：卡券核销

A.拒绝客户不支持修改

B.支持多次修改

C.需订单页展示修改按钮

D.客服可修改

A．权益相关咨询

B．营销活动设计

C．客户数据导出

D．投诉处理支撑

A.客服可以给顾客申请补偿问顾客能否接受

B.客服可以直接让顾客申请退款

C.客服可以根据问题的严重来引导买家进行换货

A．权益

B．流量

C．一级平台，多级运营

D．一级平台，两级运营

A．营业厅

B．星级客户经理

C．QQ客服

D．10000号

E．微博客服

F．视频客服

A.查询知识库

B.求助

C.转接

D.记录工单

A．中介服务

B．第三方服务

C．客服服务

D．交易服务

A.信息咨询

B.投诉建议

C.客户关系管理

D.满意度调查