第2题
A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ 、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅳ
第3题
A.Ⅰ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ
C.Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅱ、Ⅳ
第5题
A.主动出击,宣传中国石油资源优势和信誉优势
B.根据客户用油设备数量、耗油方式、耗油率,提供配送、储运、润滑油、非油商品供应综合配套服务方案
C.提供最优的结算方式
D.对有需求的客户,承诺外送押运
第9题
A.由此产生的客户价值
B.牢固的客户关系
C.考虑客户的方便
D.以消费者需求为导向
第10题
A.公司持续为B客户提供运维服务,每年总结B公司系统的故障情况,明确容量不足导致的故障情况,预测容量需求
B.公司持续为B客户提供运维服务,每年总结B公司系统的故障情况,了解客户需要升级应用系统,明确需要面对新功能的故障处理能力
C.公司持续为B客户提供运维服务,每年总结B公司系统的故障情况,了解客户需要升级应用系统,明确需要新功能的开发能力
D.公司持续为B客户提供运维服务,每年总结B公司系统的故障情况,明确容量不足导致的故障情况,明确服务器和网络扩容需求
第11题
A.短号集群网可以及时与驾驶员沟通,了解车辆运行情况
B.企信通,及时向驾驶员发送和接收反馈信息
C.车务通,随时查询车辆位置信息
D.移动管家,方便以会议通话方式了解多辆车辆情况
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