按照4C营销理念，企业必须首先了解和研究客户，根据客户的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是（）

A．4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。

B．4R体现并落实了关系营销的思想。

C．反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性。

D．企业必须首先了解和研究客户，根据客户的需求来提供产品。

E．ldquo;回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。

A.集团用户

B.老顾客

C.新顾客

D.潜在顾客

A.目标市场选择

B.客户关系管理

C.产品促销

D.市场调研

A.这个新设的中心将使他们拥有一个全球分销网络，向客户提供产品。

B.欢迎客户到我们中心来参观，了解和体验我们最新的全球营销网络。

C.为了能及时向客户提供产品，我们在这里新建了一个全球营销网络。

A.了解客户

B.了解自身

C.了解行业

D.了解客户需求

E.了解产品

A.勇于担当

B.客户第一

C.三不原则

D.高效执行

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.营销观念