招标人可以根据招标项目本身的特点和要求，要求投标申请人提供有关资质、业绩和能力等的证明，并对投标申请人进行资格审查，资格审查分为 ()

A.客人离店后的服务内容之一有整理表格、单据

B.客人离店后的服务内容之一有研究客源市场

C.客人离店后的服务内容之一有客史建档

D.客人离店后的服务内容之一有研究宾客对饭店的规则和要求

客人离店后的服务内容包括:()和未尽事项.

A.客史建档

B.整理表格单据

C.研究客源市场

D.研究宾客对饭店的规则和要求

下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是()。

A.客人到店接待服务阶段

B.客人离店服务阶段

C.客人离店后服务阶段

D.客人用餐服务阶段

A．客人抵店之前

B． 客人抵店之时

C． 客人住店期间

D． 客人离店之后

A．制作客人账单——搞好清洁卫生——建立客史档案

B．区分客源种类——排房订房价——制作客人账单

C．办理离店手续——整理客房——结账

D．制作客人账单——办理离店手续——整理客房

下列选项不属于客人离店时服务的内容是()。

A.离店结帐

B.送客离店

C.征求意见

D.列队欢送

客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。

A.离店结帐

B.钥匙服务

C.委托代办

D.报刊信件

客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。

A.问询留言

B.征求意见

C.叫醒服务

D.贵重物品保存

客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和()。

A.电话商务

B.委托代办

C.送客离店

D.钥匙服务

A．抵店时

B．抵店前

C．住宿期间

D．离店时

E．离店后