A.被捕后自动供述自己的罪行的
B.揭发他人犯罪行为,查证属实的
C.提供重要线索,得以侦破其他案件的
D.供述犯罪的枝节情况的
第1题
客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。
A.离店结帐
B.钥匙服务
C.委托代办
D.报刊信件
第2题
客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。
A.问询留言
B.征求意见
C.叫醒服务
D.贵重物品保存
第3题
客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和()。
A.电话商务
B.委托代办
C.送客离店
D.钥匙服务
第4题
下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是()。
A.客人到店接待服务阶段
B.客人离店服务阶段
C.客人离店后服务阶段
D.客人用餐服务阶段
第7题
A.客人离店后的服务内容之一有整理表格、单据
B.客人离店后的服务内容之一有研究客源市场
C.客人离店后的服务内容之一有客史建档
D.客人离店后的服务内容之一有研究宾客对饭店的规则和要求
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!