第4题
团体旅客因病要求退票,错误的是()
A.不收取退票费
B.客票作废
C.在经停地退还未使用航段的票款
D.在始发地退还全部票款
第5题
A.适当收取退票费
B.根据情况收取退票费
C.均不收取退票费。
D.经停地退票的应收取退票费
第7题
A.在始发地退还全部票款,收取一定的退票费
B.在经停地退还全部航段的票款,不收退票费
C.在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
D.在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
第11题
团队旅客因病要求退票,应()
A.收取相应退票费
B.客票作废
C.在经停地退还未使用航段的票款
D.在经停地终止旅行,未使用航段的票款不退
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