第1题
A.适当收取退票费
B.根据情况收取退票费
C.均不收取退票费。
D.经停地退票的应收取退票费
第6题
A.在始发地退还全部票款,收取一定的退票费
B.在经停地退还全部航段的票款,不收退票费
C.在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
D.在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
第9题
B.持婴儿客票的旅客退票.免收退票费
C.持不定期客票的旅客要求退票.应在客票的有效期内到原购票地点办理退票
D.旅客在航班的经停地自动终止旅行.该航班未使用航段的票款应当退回
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