存货的日常核算可以采用计划成本法，但在编制会计报表时，必须按实际成本反映存货的价值。（)

A．应灵活排版，设置弹性柜台或服务窗口，根据业务流量合理调配网点资源

B．应定期对网点员工进行技能培训，提高员工技能熟练程度，提升服务效率

C．宜对客户进行客流高低峰时段的提示，方便客户灵活选择办理业务的时段

D．宜通过主动识别、引导分流客户，提高柜面业务办理效率，减少客户等待时间

A．分流效果最大化

B．客户体验最优化

C．分流效果最大化和客户体验最优化

D．分流效果最大化和客户体验最优化

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。

A.客户投诉流程

B.产品营销流程

C.开门迎客流程

D.挽留客户流程

A．在进行客户引导、客户一次分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会

B．在客户引导分流过程中，如果发现有价值客户，应将其引导至理财经理室，进入理财经理营销流程

C．在客户引导分流过程中，如果发现客户不是潜在价值客户．大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

D．针对成功销售产品的有价值客户，要进行及时追踪和培育

对产品营销流程表述错误的是()。

A.在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会

B.如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程

C.如果不是.大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

D.针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育

A．通过更加有效的带宽资源的利用来降低整网运作的成本和花费

B．通过对流量的合理调配，可以避免部分链路拥塞，部分链路空闲的现象

C．通过对流量的分析，在满足客户需求的情况下减少网络的建设成本和花费

D．通过对流量的合理规划，实现网络资源利用的最优化，以提升网路的整体性能

A．地区调度

B．专业服务

C．客户服务

D．服务调度

A．WLAN本地分流

B．流量经由WLAN接入核心网

C．对流量进行分类，一部分WLAN本地分流，另一部分接入核心网

D．以上都不是