运用市场法对企业价值进行评估,不能基于直接比较的简单思路,而要通过间接比较分析影响企业价值的

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。

A.客户投诉流程

B.产品营销流程

C.开门迎客流程

D.挽留客户流程

A．在进行客户引导、客户一次分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会

B．在客户引导分流过程中，如果发现有价值客户，应将其引导至理财经理室，进入理财经理营销流程

C．在客户引导分流过程中，如果发现客户不是潜在价值客户．大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

D．针对成功销售产品的有价值客户，要进行及时追踪和培育

A．业务咨询流程

B．客户分流流程

C．产品营销流程

D．客户教育流程

A．业务咨询流程

B． 客户分流流程

C． 产品营销流程

D． 客户教育流程

A．在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会

B．如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程

C．如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销

D．针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育

E．在网点业务高峰期可不做营销

A．客户分流流程

B．业务咨询流程

C．产品营销流程

D．客户教育流程

A．业务咨询流程的关键点是答复客户主动咨询时应热情，被动询问客户时应选择表情茫然不知所措的客户主动上前询问。

B．业务接待流程的关键点是柜员在柜台内站立，面带微笑。

C．客户分流流程关键点在于明确客户需求和是否具备办理业务的资格，有效引导。

D．产品营销流程关键点在于寻找营业网点内不同时间点的营销机会，包括客户引导阶段、客户分流阶段等，针对性进行产品营销。