对顾客来电、来访的诉求，不用及时登记，并跟进处理，做好操课、场地、球类等预约登记（）

A.负责经营部团队建设工作，定期组织培训，提高全体员工的专业能力、综合素质和团队凝聚力

B.对顾客来电、来访的诉求，及时登记，并跟进处理，做好操课、场地、球类等预约登记

C.做好会员入退场登记，发放手牌等服务接待工作

D.负责各功能房的服务工作，收到顾客消费通知后及时开启功能房，根据顾客需求提供服务

A.新客户来访，登记新客户，跟进方式选择来访

B.新客户来电，登记新客户，跟进方式选择来电

C.新客户来访，登记新客户，跟进方式选择主动拜访

D.新客户来电，登记新客户，跟进方式选择去电

A.来电

B.来访

C.网上报修

D.市长热线

A.新客户来访，登记新客户，跟进方式选择来访

B.新客户来电，登记新客户，跟进方式选择来电

C.新客户来访，登记新客户，跟进方式选择主动拜访

D.新客户去电，登记新客户，跟进方式选择去电

A.客户分配

B.来电来访登记

C.线索登记

D.客户跟进监控

A.新增客户选择跟进方式来访

B.找到客户直接新增跟进，选择跟进方式来访

C.找到客户直接新增跟进，选择跟进方式来电

A.二十四小时受理业主来访来电、咨询、报修，并及时跟进及解决，服务人员态度好

B.二十四小时受理业主来访投诉和处理突发事件，及时跟进和解决各项事宜，服务人员态度好

C.物业各项资料归档整理，码放整齐，有专人管理

D.记录填写规范、有效

A.《来电来访登记表》

B.《顾客评价表》

C.《拜访记录表》

A.来访客户登记

B.接待说辞

C.来电客户登记

D.来访客户处理及时率

E.接待连续

A.来电来访登记本

B.自在管家

C.岗位值班记录表

D.物品放行条（住宅）

A.去电的跟进方式必须要通过系统的一键拨号打出去才能生成

B.来电客户跟进时也可选择跟进方式为来访

C.首次录入来电或来访跟进时，需要填写来电/来访客户各类必填字段

D.跟进方式跟销售经理界面的统计无关，随便选就行