第3题
A.客户为纯外贸客户,未如实向客户告知诚信通业务范围,提供客户不需要的服务
B.客户为禁限售类客户,未如实向客户告知阿里巴巴要求,提供不符合客户需要的服务
C.签入售卖禁售产品或限售产品且无相关资质的客户,或客户涉及品牌产品,未及时告知客户需要出示相关授权书而导致客户投诉的
D.客户卖零售水果,明知诚信通是批发平台,但客户自己意愿办理诚信通
第5题
A.30
B.50
C.80
D.100
第6题
基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()。
A.介绍基金产品
B.向客户普及基金相关法律知识
C.协助客户完成风险承受能力测试
D.协助客户办理资料变更基金业务
第11题
A.盛放危化品浸泡无尘布的容器密闭、外表完好无泄漏。(严禁使用敞口容器或塑料袋浸泡无尘布)
B.盛放危化品浸泡无尘布的容器应张贴安全标签
C.危化品浸泡无尘布容器内不允许有液体危化品
D.严禁在作业现场直接使用桶装危化品
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