A.赞美太明显
B.不真诚赞美
C.非实事求是
D.无休止赞美
第2题
A.多赞美客户一定能拉近销售人员与客户之间的关系
B.赞美一定要以事实为依据
C.当客户得出一个结论时,当客户描述一种现象时,都是赞美的好时机
D.赞美的点根据赞美对象的不同而不同
第7题
A.准确寻找客户的赞美点
B.不卑不亢,展现个性
C.赞美点是顾客的一个优点
D.扩大寒暄的话题,不冷场
E.赞美点对顾客是一个事实
第8题
A.一定要让客户领悟到你跟他是有共同话题的
B.赞美一定要发自内心的,千万不要流于形式
C.赞美能够让对方深切的感受到在某些方面能得到满足
D.赞美的时候注意只赞美一个人
E.赞美的时候说的越多越好,滔滔不绝可以让对方感受到你的真诚
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