在销售过程中，运用询问法销售技巧的主要作用有（）

A.不要连续发问

B.先询问容易回答的问题

C.早一些进入价格谈判

D.询问顾客感兴趣的问题

A.使用敬语

B.学会赞美顾客

C.掌握服务中的询问技巧

D.掌握服务中的道歉技巧

E.化解顾客不满的艺术

A.销售商品

B.通过询问顾客在其他同类店铺的交易情况来获得顾客资料

C.利用会员制度获取顾客资料

D.利用信用卡付款方式获取顾客资料

美容师可以利用询问技巧来确认()。

A.顾客护理方案

B.顾客的消费习惯

C.顾客的需求

D.顾客的经济收入

A.分析顾客心理

B.匹配销售方格与顾客方格

C.引起顾客兴趣

D.激发购买欲望

A.看顾客的眼睛

B.首先询问清楚事情的经过

C.注意顾客反应

D.关注顾客兴趣

A.顾客的护理方案

B.顾客的消费习惯

C.顾客的需求

D.顾客的经济收入

A.通过介绍新品、热销或满赠活动吸引顾客

B.继续深挖顾客需求点，询问更多、更细致的问题

C.通过询问顾客兴趣点，开发顾客需求

D.不再询问

A. 知识

B. B.质量

C. C.用途

D. D.价格