第2题
A.3位
B.5位
C.7位
D.9位
第6题
A.销售人员礼貌道歉并挂机
B.销售人员在销售过程中引导客户投诉至95510或监管部门
C.销售人员上报预警
D.销售人员本人及家人以客户名义投诉至95510或监管部门
第8题
A.优秀的销售人员是为了精准开发客户而开发客户
B.优秀的销售人员是为了拜访客户而拜访客户
C.优秀的销售人员经常是尝试性提出签单
D.优秀的销售人员为了创造自己新的价值而对标学习
第10题
A.在拜访客户前,做充分准备
B.确认拜访目的、时间、地点及客户方参与人员,然后安排好公司出席人员并通知客户,根据具体需要准备
C.进行拜访客户时,了解目标客户的公司状况、事业部及部门的状况、潜在的需求状况、招聘渠道状况、以及对供应商的期望
D.拜访客户结束后,我方参与人员会进行总结,并由专人负责完成拜访记录,不需上传到公司业务系统
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