顾客来电反馈已通过银行汇款给我司了，但未在汇款备注栏内写上订单号，是否需要建协助财务汇款勾对单（）

A.投诉类-仓配类-有货未出库

B.协助类-财务类-汇款勾对

C.协助类-配送类-未超期催送货

A.10天内未对账系统自动取消订单，需要及时汇款

B.客户汇款时将汇款识别码填写至汇款单“用途/备注/摘要”等栏

C.如已汇款，但订单一直显示未支付（未对账情况），直接建议客户耐心等待

D.如已汇款，但订单一直显示未支付（未对账情况），按照超出1个工作日未对账处理流程协助客户解决认款问题

A.顾客需求未发生变化，将任务单处理结果告知顾客，并告知我司会不断改进，无需建单转后台

B.豆芽对接前期强结任务单的处理人，把任务单处理方案告知处理人，让其重新处理

C.提供其他方案解决问题，认可无需建单，若不认可，重新建单并在文本中备注清楚建单原因

A.告知客人供应商账户信息，并提醒客人在付款时水单中备注好订单号，并与客人再次确认汇款金额

B.告知客人携程账户信息，并提醒客人在付款时水单中备注好订单号，并与客人再次确认汇款金额

C.告知客人携程官方支付宝收款账户，让客人直接支付宝转账

D.告知客人不支持线下汇款，必须通过线上支付款项

A.能，正常建备注

B.不能，已经赔付发件人了

A.实时汇款

B.普通（延时）汇款

C.延时汇款

D.次日汇款

B．订单提交成功后，我司将汇款识别码以短信形式发送至客户手机。客户致电我司，客服告知汇款识别码为固定格式，M3BFWM+9位数字（一般是订单后9位）

C．需要电话联系银行咨询京东的汇款识别码

A.确认充值账号 ID，登录广告主后台，找到在线充值入口进入,输入金额

B.选择【使用对公转账】，点击页面「获取汇款识别码」，汇款码生成后 10 日失效，每个码仅可使用2次，此时要求系统内合同已审批通过，否则会充值失败

C.将生成的汇款识别码填写至汇款凭证的【附言】【摘要】【备注】【汇款用途】等栏目，最好是在所有可能填写备注的地方填写

D.客户转账完成后，我司银行到账，系统自动充值到对应账户，无需邮件媒介认款。 mmm 结算系统汇付码管理列表，可根据汇款码查询到对应的使用状态和收款流水号等信息