第1题
A.店门
B.店外
C.展厅
D.客休区
E.售后办公区
第2题
第3题
A.备有烟灰缸,小型盆栽,糖果盒,餐巾纸
B.客休区墙壁可以悬挂吉利汽车发展史或经销商企业文化相册
C.配备有大屏电视机 52 英寸或以上
D.客户休息区桌面不能摆放桌布
第4题
A.座椅加热
B.12向电动调节
C.3组座椅记忆
D.座椅通风
第5题
第6题
第7题
A.9kg
B.10Kg
C.11kg
D.12kg
第8题
A.引导客户到客休区
B.陪同客户验收并询问满意度
C.帮客户倒水
第9题
第10题
A.主动问候
B.询问顾客喝什么
C.主动倒水
D.客休区卫生保持干净,无杂物
E.垃圾量不可超过1/2
第11题
A.漂亮非常的
B.非常漂亮的
C.非常的漂亮
D.漂亮的非常
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