A.是;不作处理
B.是;同时办理暑秋课程退费
C.否;不作处理
D.否;同时办理暑秋课程退费
第2题
A.转班行为
B.自助退费申请
C.前台退费
D.打400电话进行退费办理
第3题
A.学员——学员管理——点击学员姓名——找到对应合同——退费
B.学员——学员管理——账务——找到对应合同——退费
C.前台——申请退费——选择某个学生——填写信息
D.财务——申请退费——选择某个学生——填写信息
第4题
A.学员需持收据、协议来所报分部前台提交材料退费即可
B.学员小小图在笔试成绩公布后,查询自己未进面试,即可办理
C.未进入面试学员在面试名单公布后可办理,进入面试学员需在拟录用名单公布后,携带协议、收据、听课证办理退费
D.学员将退费材料交回后即可,不需要再履行任何手续就可办理退费
第5题
A.学员需持收据、协议来所报分部前台提交材料退费即可
B.学员小小图在笔试成绩公布后,查询自己未进面试,即可办理
C.未进入面试学员在面试名单公布后可办理,进入面试学员需在拟录用名单公布后,携带协议、收据、听课证办理退费
D.学员将退费材料交回后即可,不需要再履行任何手续就可办理退费
第7题
A.在系统课表第一次课结束后
B.24小时以内且不晚于第二次课开课前1小时提出退费
C.向所在校区对应的学管老师提出退费
D.可以随时向学管老师申请退费
第8题
A.退费分为班课退费、一对一退费和服务费教材费退费
B.退费方式可以选择退现金、退银行卡、退到学员账目
C.退费审核状态显示待退费说明财务老师已审核通过
D.退费到银行卡和现金需要总部财务人员进行确认
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