流程管理中有关“端到端”描述正确的（）

A.点到点

B.端到端

C.移动化

D.复制化

A.流程管理

B.价值链

C.内部培训

D.绩效机制

A.从普通询报价流程中判定客户需求为特殊申请为起点，到输出解决方案为终点

B.从普通询报价和线上询报价流程中判定客户需求为特殊申请为起点，到输出解决方案或放弃客户询价为终点

C.从普通询报价流程中判定客户要求为特殊申请为起点，到输出解决方案或放弃客户询价为终点

D.从普通询报价和线上询报价流程中判定客户需求为特殊申请为起点，到订舱为终点

关于理财规划师一般工作流程描述正确的是()

A．了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划

B．吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划

C．了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划

D．了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求

关于理财规划师一般工作流程描述正确的是()

A．了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划

B．吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划

C．了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划

D．了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求

A.人员、管理

B.客户、客养

C.产品、销售

D.需求、客养

A.流程建设和优化就是浪费时间，价值不大

B.通过流程建设打破职能，实现以满足客户需求为目标的、端到端的管理

C.通过流程建设改善活动及其活动之间的顺序，可以提高效率，实现目标

D.通过流程实现与企业信息化实施相互促进

A.从外部客户到内部客户

B.从团体到个人

C.从城市到农村

D.从金领、白领到低收入家庭