客户的订单在未发出之前，买家致电想取消，广告主直接在后台取消订单即可（）

A.让用户在订单列表页面用户自行取消即可

B.让商家在订单后台自行取消即可

C.客服操作直接取消订单

A.订单在敏感地带，但司机未联系乘客，没有行驶轨迹，直接取消订单

B.订单在敏感地带，司机联系乘客说有急事不能接这笔订单，要求乘客取消订单

C.订单不在敏感地带，可见视频外有交警有拦车情况,司机直接取消订单未联系乘客

D.订单不在敏感地带，且无视频

E.订单不在敏感地带，有联系乘客表明不能过去有抓车情况，核实视频内未见抓车情况

A.取消订单是需要买家来完成的。

B.如果订单已付款成功，等待卖家发货的状态，需要买家点击cancel order，卖家同意取消后系统会关闭订单，将款项退回给买家。

C.如果是订单在资金审核的阶段，需要在付款成功24小时才有取消的按钮。

D.订单关闭后，到账时间是根据买家银行端的情况有所不同，一般为7个工作日左右。

A.订单在敏感地带，但司机未联系乘客，没有行驶轨迹，直接取消订单

B.订单在敏感地带，司机联系乘客说有急事不能接这笔订单，要求乘客取消订单

C.订单不在敏感地带，可见视频外有交警有拦车情况,司机直接取消订单未联系乘客

D.订单不在敏感地带，且无视频

E.订单不在敏感地带，有联系乘客表明不能过去有抓车情况，核实视频内未见抓车情况

A.商家审核通过退款

B.系统自动退款

C.POP运营审核退款

D.库内操作系统给客户退款

A.所有订单在最晚预订保留时间前，会员可以主动取消，否则视为 NO SHOW（预订未到）

B.会员可通过登录 APP 手机客户端/微信/官网进行取消或修改订单，或致电入住酒店取消或修改订单

C.预订订单被视为 NO SHOW（预订未到），则需扣减会员相应的积分

D.绅士卡会员 NO SHOW（预订未到）每月 4 次豁免，至尊钻石卡会员每月 1 次豁免

A.因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失

B.出境跟团游类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款

C.预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%

D.因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项

A.商品缺货,卖家取消订单

B.买家付款后的订单

C.买家想拍错,想换SKU比如换颜色

D.尖货订单支付后,买卖家都暂时不能取消