客户做了诚信通/服务包，但是因为客户自己的原因现在需要退款，客户咨询我能否给他退，我应该怎么做才合理（）

A.主动将CRM账号与密码泄露给他人使用

B.以阿里巴巴的名义向客户收取自营的服务包费用

C.客户暂时没有现金，销售同意客户以一箱高档白酒折抵诚信通的款项办理诚信通

D.要求客户限期购买诚信通，否则就威胁删除客户账号/删除客户发布的所有信息等

A.主动将CRM账号与密码泄露给他人使用

B.以阿里巴巴的名义向客户收取自营的服务包费用

C.客户暂时没有现金，销售同意客户以一箱高档白酒折抵诚信通的款项办理诚信通

D.要求客户限期购买诚信通，否则就威胁删除客户账号/删除客户发布的所有信息等

A.主动将CRM账号与密码泄露给他人使用

B.以阿里巴巴的名义向客户收取自营的服务包费用

C.客户暂时没有现金，销售同意客户以一箱高档白酒折抵诚信通的款项办理诚信通

D.要求客户限期购买诚信通，否则就威胁删除客户账号/删除客户发布的所有信息等

A.一类违规

B.二类违规

C.三类违规

D.四类违规

A.一类违规

B.二类违规

C.三类违规

D.四类违规

A.此行为属于引导客户更换营业执照，属于二类品控

B.此行为属于引导客户更换营业执照，属于三类品控

C.如果是客户自己要求重新更换的营业执照，那么该资源就可以属于该销售人员

D.如果是客户自己要求更换的营业执照，虽然销售不存在引导行为，但是客户资源仍属于原资源的所有者

B．可以这么来描述诚信通的效果：做了诚信通后就有机会在1688平台上吸引到更多潜在客户，再加上后期您对于这些潜在客户的跟进，相信以您企业的实力和您的能力，一定可以把这些潜在客户转化成您的客户

C．此行为属于正常的销售行为，不存在违规行为

D．此行为属于二类品控

A.一类违规

B.二类违规

C.三类违规

D.四类违规

A.一类违规

B.二类违规

C.三类违规

D.四类违规