A.上门回访
B.信函回访
C.电话回访
D.其它监管认可的方式
第1题
A.信函
B.上门回访
C.口头回访
D.不回访
第3题
B.回访方式包括电话、面访、信函以及监管认可的电子化回访等多种方式
C.电话回访不成功的,可根据监管规定、公司要求,结合渠道特点、业务性质,采用面访、信函以及电子化回访等多种方式进行回访,但采用面访或者信函等书面方式进行回访的,应取得投保人签名确认
D.对于同一天回销回执的同一投保人名下的多张保单,可以合并成为一条回访任务,分配至一名客服代表处,避免造成对投保人的多次打扰
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