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[多选题]

新契约回访要求是在犹豫期内对适用范围内的新契约客户进行()回访

A.85%

B.92%

C.95%

D.100%

答案
ABCD
更多“新契约回访要求是在犹豫期内对适用范围内的新契约客户进行()回访”相关的问题

第1题

公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行()回访。A.80%B.100%C.90%D.85%

公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行()回访。

A.80%

B.100%

C.90%

D.85%

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第2题

监管对新契约回访的考核要求()

A.犹豫期内拨打回访

B.电话回访成功

C.面访成功

D.犹豫期内电话回访成功

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第3题

公司应切实做到()内对个人新契约业务投保客户进行()回访。A.犹豫期内、100%B.7天内、100%

公司应切实做到()内对个人新契约业务投保客户进行()回访。

A.犹豫期内、100%

B.7天内、100%

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第4题

保险公司应在犹豫期内,对一年期以上新契约客户进行100%成功回访。因客观原因导致未能在犹豫期内成功回访的件数不应超过应回访件数的()%

A.10

B.20

C.30

D.50

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第5题

各公司对购买万能保险的新契约客户应采取犹豫期内对投保人进行()客户回访。

A.100%

B.95%

C.90%

D.85%

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第6题

以下哪些新契约回访情况下,可以直接受理超期犹豫期退保()

A.新契约回访下发一次沟通解释件,未处理

B.新契约回访下发二次沟通解释件非销售误导件,未处理

C.新契约回访下发二次沟通解释件疑似销售误导件未处理

D.新契约回访下发核实件未处理

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第7题

以下哪些新契约回访情况下,可以直接受理超期犹豫期退保()

A.新契约回访下发一次沟通解释件,未处理

B.新契约回访下发二次沟通解释件非销售误导件,未处理

C.新契约回访下发二次沟通解释件疑似销售误导件未处理

D.新契约回访下发核实件未处理

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第8题

公司应建立健全客户回访考核机制,将() 等关键指标,纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系,加大督促力度。

A.客户满意率

B.回访件数

C.个人新契约业务犹豫期内回访成功率

D.面访问卷回收率

E.回访话术规范性

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第9题

银保新契约犹豫期内未完成电话回访的,将会()

A.缓发该单佣金

B.扣品质分3分

C.扣发该单佣金

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第10题

网销服务人员可以通过官网业务人员公共作业平台对负责区域保单进行()

A.新契约回访问题件处理、回复

B.新契约回访情况查询

C.更改个人登录密码

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