谈话技巧中我们如何做到有效沟通（）

A.仔细听对方讲，全程不要发言

B.对方表达错误时，及时制止

C.善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口

D.控制自己的表达欲望，多听对方讲

A.选择一个安静舒适的环境进行交谈

B.集中精力、全神贯注、耐心地听

C.要少讲多听，尽量不打断对方

D.注重听清对方谈话内容，不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现

A.选择一个安静舒适的环境进行交谈

B.集中精力、全神贯注、耐心地听

C.要少讲多听，尽量不打断对方

D.注重听清对方谈话内容，不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现

A.急于表态，妄下结论

B. 东张西望，心不在焉

C. 谈话主题不清晰，使人不知所云

D. 少讲多听，不打断对方的谈话

A.始终保持友好和礼貌

B.尽可能的多留意多听

C.可以边看对方的资料边听对方说话

D.不要轻易打断对方说话

E.不要急于表达自己的观点

A.沟通需要互动

B.沟通可以只听对方讲而不一定要说话

C.沟通不一定要给对方答复

D.沟通一定要把话说清楚

A.对敏感问题善于听出话外音

B.尽可能多听多留意

C.急于表达自己的观点

D.耐心等对方讲完

E.始终保持礼貌和友好

A.不要急于表达自己的观点

B.不要轻易打断对方说话

C.始终保持友好和礼貌

D.可以边看对方资料边听对方说话

E.尽可能地多听、留意听

组织内部沟通时，应注意八个倾听要点，其中不包括：()

A少讲多听

B不可以发问

C不打断对方讲话

D控制自己的情绪，保持冷静

A.专心听对方讲话，不受外界干扰

B. 尽量让对方把话讲完，不轻易打断，发现离题太远，注意引导

C. 对对方的谈话要做出适当反应

D. 充分听取对方的谈话，不轻易做出判断和表达自己的观点或意见

A、随时向对方提出问题

B、随时表达自己的意见

C、有干扰时中断谈话

D、多考虑自己应该怎样说

E、用眼神关注对方