A.选择一个安静舒适的环境进行交谈
B.集中精力、全神贯注、耐心地听
C.要少讲多听,尽量不打断对方
D.注重听清对方谈话内容,不可过多考虑对方的谈话技巧、谈话表现
第1题
A、坐姿
B、站姿
C、手势
D、距离
第2题
A、按时到会,依会议安排落座
B、会中尽量不要离开会场
C、开会过程中的讨论,想要发言时,要用手向主持人示意
D、如果提前退场应与会议组织者打招呼
第3题
A、忌讳黑色
B、忌讳赠送带有公司标志的便宜礼物
C、忌食各种动物的五趾和内脏
D、不宜送给美国人的礼品主要有香烟、香水、内衣、药品以及广告用品
第4题
A、走指定的楼梯
B、遵守“右侧通行”规则
C、减少在楼梯上的停留时间
D、保护服务对象
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