A.擅用作业工具,以客户核心需求为关键词通过SE、链家在线、掌上链家寻找
B.询问店经理/师傅,是否有可替代盘或房源,扩大作业半径
C.积极参与房源聚焦会,熟悉各种新上或主推房源是有适合客户的,立即推荐
D.所有新上的房子都优先推荐给客户
第2题
A.位置,楼层,年代,装修,这些都是客户的显性需求
B.婚姻状况,人脉关系属于客户的隐性需求
C.客户的核心需求是可以改变的
D.急迫度是隐形需求中比较重要的一个
第3题
A.利用动销台账获取零售客户需求信息
B. 通过零售客户提报的形式获取需求
C. 开展零售客户调查
D. 通过因子分析寻找客户关键需求
第4题
A.积极引导客户明确其真实需求
B.提供多种房源包容客户弹性需求
C.基于客户的最初购房需求提供房源
D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求
E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求
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