A.单证、印章使用管理制度
B.保单承保、理赔、保全业务流程
C.现金管理
D.收付费管理制度
第1题
B.保单承保、理赔、保全业务流程
C.零现金管理和收付费管理制度
D.权限管理制度
第2题
B.员工录用与解聘
C.职务任免
D.考核奖惩
E.工资福利
第3题
B.服务理念
C.职业道德
D.行为准则
E.任职条件与要求
第4题
B.业务承接
C.质量管控
D.业务回访
第5题
A.终身雇佣制 B.年功序列制
C.企业内工会 D.等级制度和“软性管理”
第6题
此题为判断题(对,错)。
第7题
第8题
B.个人隐私
C.员工信息
D.员工隐私
第9题
第10题
B.“谁分管、谁负责”和“管业务必须管安全”
C.“谁主管、谁负责”和“管生产必须管安全”
D.“谁主管、谁负责”和“管业务必须管安全”
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