A.您好
B.请
C.对不起
D.我不知道
第1题
B．送走顾客时，微笑着说：“再见！欢迎再来！”
C．对等候的顾客微笑着说：“请稍候！”
D．客户无零钱时，对顾客说“没零钱，找不开!”
第2题
A. “不知道”
B. “没问题”
C. “对不起”
D. “请让开”
第3题
A. “请慢走”
D. “好的”
第4题
A.大声说话
B.礼貌用语
C.使用普通话
D.注意语调
第5题
A.迎送
B.应答
C.称呼
D.问候
第6题
A.礼貌用语记心间
B.平稳驾驶不绕路
C.开车绝不打电话
D.了解车辆问客户
第7题
此题为判断题(对，错)。
第8题
第9题
第10题
A. 持证上岗，照章收费
B. 实征率99%以上，差错率千分之零点四以下，一般性服务质量事故率低于万分之一
C. 站亭整洁，设施齐全
D. 文明用语，唱收唱付
E. 文明礼貌，规范服务
F . F、入口发券（卡）时间少于等于6秒每辆，出口收费时间少于等于12秒每秒
1. 搜题次数扣减规则：
备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。
3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，如果您知道正确答案，欢迎您来纠错
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
客服
TOP
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
