A.持证上岗,照章收费
B. 实征率99%以上,差错率千分之零点四以下,一般性服务质量事故率低于万分之一
C. 站亭整洁,设施齐全
D. 文明用语,唱收唱付
E. 文明礼貌,规范服务F . F、入口发券(卡)时间少于等于6秒每辆,出口收费时间少于等于12秒每秒
第2题
下列选项属于违反工作纪律的有哪些(多选)。
A、工作时间擅自脱岗,或者做与工作无关事项,造成不良影响的
B、对管理、服务对象态度冷漠、蛮横粗暴以及其他不文明行为,造成不良影响的
C、对管理、服务对象吃拿卡要、乱收费,或者接受营业性娱乐休闲活动的
D、违反服务承诺,造成不良影响的
E、违反行业禁令的
第7题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第8题
A.就法律服务结果或者诉讼结果作出虚假承诺
B.无正当理由,以低于同地区同行业收费标准为条件争揽业务
C.故意诽谤其他律师事务所声誉
D.加入QQ群,免费提供法律咨询服务
第9题
A.就法律服务结果或者诉讼结果作出虚假承诺
B.无正当理由,以低于同地区同行业收费标准为条件争揽业务
C.故意诽谤其他律师事务所声誉
D.加入QQ群,免费提供法律咨询服务
第10题
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