A.思想
B.心理
C.身体
D.行为
第3题
此题为判断题(对,错)。
第6题
B.导向功能
C.约束功能
D.区分功能
E.以上答案都不对
第7题
B.加强保险企业文化建设,可以提高保险员工的诚信观念、整体素质、服务水平、团队意识、创新精神,减少销售误导,改进理赔服务,进而塑造良好的社会保险形象,改善保险企业与其他部门之间的关系
C.保险企业文化的建设过程,也是对保险企业员工进行教育和培养的过程。它运用各种规章制度来约束和规范员工的行为,通过倡导企业精神来引导员工树立理想和信念
D.摒弃保险企业落后的经营理念和管理方法,坚持用先进的企业文化作指导,进一步转变发展方式,是解决我国保险公司发展中一些问题的唯一途径,是实现保险业科学发展的根本要求
第9题
A.制度是否合法
B.制度是否符合行业企业规定
C.制度是否适应机构改革与发展的要求和机构发展规划
D.约束与激励机制是否健全,能否达到既规范经营行为又充分调动干部职工工作积极性和主动性的效果
E.是否有助于加强企业文化建设、增强企业凝聚力等内容
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