试乘试驾出发前应提醒客户注意哪些事项（）

A. 为客户准备报价单，并打印出来

B. 下车时提醒客户检查随身物品

C. 引导客户至展厅，坐在客户的右手边，方便传递资料和交谈

D. 主动为客户提供饮料，显示人性化关怀

B．引导客户深踩油门急加速

C．引导客户注意车辆的静音效果

D．车速注意不要超过80km/h

A、邀请顾客进行试乘/试驾

B、验证；填写《试乘试驾客户协议书》

C、向顾客介绍车辆的操作特点

D、向顾客介绍车辆的操作特点

B．掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况

C．询问客户试驾要求

D．签署试乘试驾文件

E．查看和复印客户驾驶证

A、采用提示性语言，尽量避免与客户做过多交谈，以防分散客户行车的注意力

B、及时提醒行驶路线及注意事项

C、多采用封闭式提问、 寻求客户认同感

D、

B．一年

C．二年

D．三年

A、客户意向跟踪卡

B、试乘试驾评价表

C、试乘试驾管理表

D、商谈报价单

此题为判断题(对，错)。

B．是否对车辆特点进行了说明

C．销售顾问是否提供试乘试驾机会

D．是否对向我推荐的路线特点进行了说明

B．通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以提高客户兴趣的目的

C．通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以达到促进成交的目的