A.制定客户试驾路线
B.掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况
C.询问客户试驾要求
D.签署试乘试驾文件
E.查看和复印客户驾驶证
第1题
A、客户意向跟踪卡
B、试乘试驾评价表
C、试乘试驾管理表
D、商谈报价单
第2题
A. 试乘试驾客户登记表
B. 试乘试驾保证书
C. 试乘试驾反馈表
D. 试乘试驾点检表
第3题
A、邀请顾客进行试乘/试驾
B、验证;填写《试乘试驾客户协议书》
C、向顾客介绍车辆的操作特点
D、向顾客介绍车辆的操作特点
第4题
A. 签名遵守交通法规
B. 系好安全带
C. 试乘试驾协议必须是本人
D. 遵守道路限速要求
第5题
A. 通知相关人员准备试驾车
B. 准备客户试驾资料,办理试驾手续
C. 引导客户上车,介绍车辆基本操作
D. 向客户作试乘试驾概述
第6题
B.80%以上的客户填写
C.试驾后感觉车好的客户填写
D.试驾后感觉车不太满意的客户填写
第7题
B.厂家要求
C.促进客户对车的好感
D.给后续价格协商创造条件
第8题
第9题
B.6个
C.7个
D.8个
第10题
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