A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
第1题
A. 签署试乘试驾客户反馈表
B. 是否符合试乘试驾要求的年限
C. 检查客户驾照有效期限
D. 签署试乘试驾协议书
第2题
A. 为客户准备报价单,并打印出来
B. 下车时提醒客户检查随身物品
C. 引导客户至展厅,坐在客户的右手边,方便传递资料和交谈
D. 主动为客户提供饮料,显示人性化关怀
第3题
A. 试乘试驾客户登记表
B. 试乘试驾保证书
C. 试乘试驾反馈表
D. 试乘试驾点检表
第4题
A、客户意向跟踪卡
B、试乘试驾评价表
C、试乘试驾管理表
D、商谈报价单
第5题
A. 后排奢华体验
B. 灯光系统
C. 后排空调出风口
D. 座椅记忆、加热、通风、按摩
第6题
第7题
A、趁热打铁带客户进入展厅详谈
B、后续跟踪进一步邀约
C、夸赞客户表现,愉快结束活动
D、热情为客户提供点心茶水
第8题
A、通过试乘试驾增进对客户需求的了解
B、通过试乘试驾介绍车辆性能促进销售
C、全方位动态展示汽车性能
D、带顾客兜风,炫耀销售顾问车技的专业性
第9题
B.80%以上的客户填写
C.试驾后感觉车好的客户填写
D.试驾后感觉车不太满意的客户填写
第10题
此题为判断题(对,错)。
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