重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
找答案首页 > 全部分类 > 公务员考试
搜题
网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
[多选题]

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），对于后续跟踪工单的处理时限，以下说法正确的是（）

A.低电压类处理问题跟踪期限不得超过1年

B.情况严重的不超过60个工作日

C.施工赔偿类问题跟踪期限不得超过90天

D.供电服务类问题跟踪期限不得超过60天

答案
ABCD
发布时间：2021-12-16
纠错
收藏
更多“根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），对于后续跟踪工单的处理时限，以下说法正确的是（）”相关的问题

第1题

A．15天

B．30天

C．60天

D．90天

点击查看答案

第2题

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(2018年修订版)》，施工赔偿类问题跟踪期限不得超过( )。
A.15天

B.30天

C.60天

D.90天

点击查看答案

第3题

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》后续跟踪工作规定，低电压类处理问题跟踪周期不得超过（）
A．3个月

B．6月个

C．1年

D．视实际情况

点击查看答案

第4题

A．咨询查询

B．投诉、意见、建议、表扬、举报

C．故障报修

D．业务办理

点击查看答案

第5题

A．分析客户全方位服务关键指标情况

B．公布近期客户诉求热点及解决情况

C．研究协调重大问题

D．会商确定服务改进措施

点击查看答案

第6题

A．工单受理

B．联系客户

C．工单处理审核

D．客户回访

E．审核上报

点击查看答案

第7题

A．5

B．10

C．15

D．30

点击查看答案

第8题

A．1.5

B．2.5

C．3.5

D．4.5

点击查看答案

第9题

A．咨询查询

B．投诉

C．意见

D．举报

点击查看答案

第10题

根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，涉及员工违规违纪问题的举报，应转办至（）
A．属地县区局（供电分局）

B．地市客服中心

C．地市市场部

D．同级监察部门

点击查看答案
下载上学吧APP
热门考试 全部 >
2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案
相关试卷 全部 >
2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷十2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷九2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷八2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷七2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷六2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷五2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷四2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷三2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷二2024年全国消防设施操作员基础知识（通用）模拟卷一
    客服
    TOP
    重置密码
    账号：
    旧密码：
    新密码：
    确认密码：
    确认修改
    购买搜题卡查看答案
    购买前请仔细阅读《购买须知》
    请选择支付方式
    微信支付
    支付宝支付
    选择优惠券
    优惠券
    请选择
    点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
    立即支付
    搜题卡使用说明

    1. 搜题次数扣减规则：

    功能 扣减规则
    基础费
    （查看答案）    		 加收费
    （AI功能）
    文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
    语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
    单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
    整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

    备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

    2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

    3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

    找回账号密码
    联系在线客服
    请使用微信扫码支付(元)
    订单号：
    遇到问题请联系在线客服
    请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
    遇到问题请联系在线客服
    恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
    重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
    发送账号到微信 保存账号查看答案
    怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险

    为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

    - 微信扫码关注上学吧 -
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险
    抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
    - 微信扫码关注上学吧 -
    请用微信扫码测试
    选择优惠券
    确认选择
    谢谢您的反馈

    您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

    开始纠错>>>
    尊敬的用户，您尚未绑定微信号
    扫码关注微信公众号，开通微信扫码登录功能
    您可能还需要：
    重置密码 查看订单 联系客服
    上学吧找答案