第1题
A. 前侧1米左右
B. 身后1米左右
C. 与客人并排同行
D. 以上答案均正确
第2题
B.客房楼层服务员
C.行李员
D.客房领班
第3题
A.客人先进
B.我们先进
C.同时进门
第4题
A.马上离开房间
B.直接带客人入房
C.自己先进房,再请客人进房
D.侧让一旁,敬请客人入房
第5题
第6题
A、接待员应安排行李员引领客人进房,并进行房间设施的简单介绍;
B、如无行李员,接待员则应大声、清晰地告知客人房间号,及早餐时间和地点;
C、向客人并指明电梯位置;
D、预祝客人住店愉快。
第7题
A.通讯表
B.票价
C.订票控制表
D.客人所在房号
第8题
送餐员在向客人道别时的服务程序和内容是什么?
第9题
A.接待员
B.保安人员
C.门童
D.前台
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错