A.接待员应安排行李员引领客人进房,并进行房间设施的简单介绍;
B.如无行李员,接待员则应大声、清晰地告知客人房间号,及早餐时间和地点;
C.向客人并指明电梯位置;
D.预祝客人住店愉快。
第1题
A、通知楼层进行查房
B、根据客人信息资料,将电脑中客人的信息补齐,完善客史档案
C、将入住登记单、押金单或信用卡单订在一起,放入相应房号的账袋中
D、通知相关部门客人进店信息
第4题
A健身房的服务人员在对顾客进行详细的器具使用方法教授之后就不必一直跟在顾客周围了,以免影响顾客
B桑拿浴室服务人员要密切注意客人的动静,每隔几分钟就要从门的玻璃窗口望一望,看看客人浴疗是否适宜
C非泳客不能在游泳池附近休息
D在打保龄球时,可以使用别人选定的保龄球
第5题
A.房地产开发项目全部竣工、完成销售的纳税人应进行土地增值税的清算
B.取得销售(预售)许可证满三年仍未销售完毕的纳税人应进行土地增值税的清算
C.整体转让未竣工决算房地产开发项目的纳税人应进行土地增值税的清算
D.直接转让土地使用权的纳税人应进行土地增值税的清算
E.若取得销售(预售)许可证满三年仍未销售完毕的,税务机关可要求纳税人进行土地增值税清算
第6题
A.《城市房地产管理法》对此进行了更为明确的概括,房地产交易包括房地产转让和房地产抵押两种形式
B.《城市房地产管理法》规定了三项基本制度,房地产价格评估制度、房地产价格评估人员资格认证制度和房地产价格申报制度
C.房地产权利人转让房地产,应当向县级以上地方人民政府规定的部门如实申报成交价,不得瞒报或作不实的申报
D.房地产权利人转让房地产,房地产抵押人依法拍卖房地产,应当向房屋所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门如实申报成交价格,由国家对成交价格实施登记审验后,才可办理产权转移手续,取得确定的法律效力
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