招聘效果评估主要包括（）

A、招聘成本效益评估

B、录用人员数量质量评估

C、人力资源战略评估

D、信度与效度评估

A.评审会模式

B.调研法

C.预算法

D.成本计算法

旅游企业评估招聘效果所常用的指标，主要包括()。

A. 新员工满意度

B. 新员工流动率

C. 新员工事故发生率

D. 工作表现

饭店评估招聘效果所常用的指标，主要包括()。

A. 新员工满意度

B. 新员工流动率

C. 新员工事故发生率

D. 工作表现

招聘的成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析，它主要包括（ ）。

A．招聘总成本效用分析

B．招聘成本效用分析

C．人员选拔成本效用分析

D．人员录用成本效用分析

E．招聘总结成本效用分析

A.招募过程评估

B.甄选过程评估

C.效果评估

D.录用过程评估

中小企业人员招聘与选拔的过程包括( )

A. 制定薪酬

B. 设定招聘计划

C. 选拔应聘者

D. 招聘效果评估

E. 招募应聘者

某大型超市为了提高服务质量，减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到了 24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视。为了保证培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加强培训评估工作，要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案。

请结合本案例回答以下问题： (1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?并举例说明。(12分)

(2)可以采用哪些方法对收银员培训的技能成果进行评估?(6分)

某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的16个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题：[2012年11月二级真题]

（1）收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?

（2）培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?

绩效管理在组织管理中的作用包括( )。

A．有助于组织内部的沟通

B．有助于管理者成本的节约

C．有助于促进员工的自我发展

D．有助于建立和谐的组织文化

E．有助于评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果