下列哪些是女士半袖夏装的着装规范的要求？（)

A.班长(验货员)引导车辆前往检查系统，同时上报监控。

B.车辆通过检查系统后停车，图检员根据透视扫描图片判断是否为绿通车。

C.符合享受优惠政策的，图检员上报监控确认后收费员免费放行，收费站工作人员要在《绿色通道车辆登记表》中记录通过时间、车牌号、入口站、载货种类及吨位、免收费额等信息;不符合绿通车优惠政策的，图检员上报监控后收费员按照规定收费，收费站工作人员要在《不符合绿色通道优惠政策车辆登记表》中记录通过时间、入口站、车牌号、不合格原因。

D.所有操作必须在监控范围内进行，监控员需对整个查验过程全程监督。

A.认真填写

B.按规定时间上报

C.月底上报

D.专人负责

A.车牌录制完毕后，班长(验货员)依次从车头绕到车身对准整车货物进行录像，要确保拍摄的连贯性和运动轨迹。

B.班长(验货员)根据需要调整录制角度，使录制的货物清晰便于监控识别，如果绿通车的货物过高，可使用辅助设备，尽可能的对货物内部和顶部进行录像。

C.如遇到封闭性较好的货车时，可只掀开货物一角进行拍摄即可，无需将货物全部打开。

D.如果看不清车厢内部所装货物时，可根据最外围货物，以及车身整体质量来进行判断。

A.要对被投诉人正确的做法给予肯定和支持

B.及时安抚被恶意投诉的对象积极应对恶意投诉

C.继续对被投诉员工进行惩罚措施

D.造成不良影响的，可依法对恶意投诉者进行追究

A.受理调查核实

B.组织认定分类处理

C.整理归档改进完善

D.电话回访

A.集团公司将在年度综合绩效考核中予以扣分

B.对该员工进行留站惩罚，学习相关知识

C.对于造成严重社会影响的，还将予以通报批评

D.责令该员工下岗学习相关知识

A.一般性无理投诉

B.恶意投诉

C.非法投诉

D.报复性投诉

A.投诉人为达到某种目的

B.颠倒是非

C.捏造事实

D.向有关部门反映不实的内容和不存在的问题

A.司乘人员通过96122反馈,明确提出要求撤诉的。

B.通过电话录音方式能够证明投诉方要求撤诉的。

C.收到投诉方出具的相应撤诉文字材料的(仅限纸质信函)。

D.经值班站长协调，口头承诺撤诉的。

A.有理投诉

B.正当投诉

C.无理投诉

D.非正当投诉