B.车辆通过检查系统后停车,图检员根据透视扫描图片判断是否为绿通车。
C.符合享受优惠政策的,图检员上报监控确认后收费员免费放行,收费站工作人员要在《绿色通道车辆登记表》中记录通过时间、车牌号、入口站、载货种类及吨位、免收费额等信息;不符合绿通车优惠政策的,图检员上报监控后收费员按照规定收费,收费站工作人员要在《不符合绿色通道优惠政策车辆登记表》中记录通过时间、入口站、车牌号、不合格原因。
D.所有操作必须在监控范围内进行,监控员需对整个查验过程全程监督。
第2题
A.车牌录制完毕后,班长(验货员)依次从车头绕到车身对准整车货物进行录像,要确保拍摄的连贯性和运动轨迹。
B.班长(验货员)根据需要调整录制角度,使录制的货物清晰便于监控识别,如果绿通车的货物过高,可使用辅助设备,尽可能的对货物内部和顶部进行录像。
C.如遇到封闭性较好的货车时,可只掀开货物一角进行拍摄即可,无需将货物全部打开。
D.如果看不清车厢内部所装货物时,可根据最外围货物,以及车身整体质量来进行判断。
第3题
A.要对被投诉人正确的做法给予肯定和支持
B.及时安抚被恶意投诉的对象积极应对恶意投诉
C.继续对被投诉员工进行惩罚措施
D.造成不良影响的,可依法对恶意投诉者进行追究
第5题
A.集团公司将在年度综合绩效考核中予以扣分
B.对该员工进行留站惩罚,学习相关知识
C.对于造成严重社会影响的,还将予以通报批评
D.责令该员工下岗学习相关知识
第8题
A.司乘人员通过96122反馈,明确提出要求撤诉的。
B.通过电话录音方式能够证明投诉方要求撤诉的。
C.收到投诉方出具的相应撤诉文字材料的(仅限纸质信函)。
D.经值班站长协调,口头承诺撤诉的。
第10题
A.入座要轻稳,女员工着裙装时右手应按住衣服前角,左手抚平后裙摆
B.头部挺直,双眼平视,下颚内收
C.身体端正,坐在椅面1/2左右,勿倚靠座位的背部
D.女员工双腿靠紧并垂直于地面,也可将双腿稍微斜侧
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