社区教育中，在对居民进行动员时，如果动员的对象涉及范围很广，则不宜采用()的方法。

就会伤心地哭个不停，我怎么都劝不住(小丽哭泣)，我很难过，我不想看着妈妈那样哭，我真是个没用的孩子，我劝不了妈妈……(哭得泣不成声)”看到这一情景，组员阿珠递了一张纸巾给小丽，轻拍她的后背。此时社工适宜的做法是()。

A、阻止阿珠的做法，继续询问小丽在这件事中的感受和想法

B、支持阿珠的做法，肯定小组的正向关怀和力量

C、转移焦点，邀请其他组员分享正向的经历

D、转移焦点，询问其他组员在成长中有没有类似的创伤经历

来社会工作服务机构求助，诉说他面对的种种压力，社工回应说：“看来你的压力都和工作有关啊……”此时，工作员采用的会谈技巧是()。

A、同理心

B、倾听

C、鼓励

D、摘要

导他们自主完成了“美伟面包房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发晨社区自助小组的过程中，小李运用的技巧是()。

A、感同身受

B、自我表露

C、朋辈榜样

D、体验式学习

运用小组外在力量法帮助他们，小李的适当做法是()。

A、通过组员示范，引导孩子相互模仿学习行为

B、促进儿童交流，引导孩子分享各自的学习方法

C、运用角色扮演，协助孩子预演他们的学习计划

D、连接社区资源，组织志愿者上门辅导孩子的功课

)功能。

A、心理支持

B、教育

C、社会监督

D、社会控制

有序，其乐融融。此时，小张的家庭处于家庭生命周期的()。

A、形成期

B、发展期

C、扩展完成期

D、收缩期

一起制定了系统的复习时间表，并给予他积极的鼓励和反馈。本案例中，小王采取的个案工作模式是()。

A、认知行为治疗模式

B、理性情绪治疗模式

C、任务中心模式

D、人本治疗模式

作有关啊……”此时，工作员采用的会谈技巧是()。

A、同理心

B、倾听

C、鼓励

D、摘要

经常与小美吵架。一次母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社工与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校社工商量并制订服务计划。上述服务中，医务社工采取的策略是()。

A、资源分配

B、支持鼓励

C、综合辅导

D、个案管理

识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社工运用的是()。

A、组织技巧

B、支持技巧

C、策划技巧

D、动员技巧