第2题
电话礼俗规范中,咨询客户电话号码时,正确的规范用语为:
A.请问电话号码?
B.电话多少?
C.你的电话是?
D.把你的电话告诉我
第8题
柜台用语规范主要包括:()规范、致歉用语规范和道别用语规范。
A.招呼用语
B.交谈用语
C.介绍用语
D.推销用语
第10题
柜台用语规范主要包括:招呼用语规范、致歉用语规范和()规范。
A.道别用语
B.交谈用语
C.介绍用语
D.推销用语
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!