接待技巧主要包括:()、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.语言技巧
B.介绍商品技巧
C.迎客技巧
D.售货技巧
第1题
接待技巧规范主要包括:().接触顾客的技巧.情况特殊的顾客的接待技巧.特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.语言技巧
B.介绍商品的技巧
C.迎客技巧
D.售货技巧
第2题
接待技巧规范主要包括:迎客技巧、接触顾客的技巧、()顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A.情况特殊的
B.普通的
C.多数的
D.主要的
第5题
A.运气>技巧>顾客接待量
B.技巧>运气>顾客接待量
C.顾客接待量>运气>技巧
D.顾客接待量>技巧>运气
E.技巧>顾客接待量>运气
F.一样重要
第7题
面对日益成熟的顾客群体,美容师应有扎实的_____和良好的心理承受能力。
A.接待技巧
B.倾听技巧
C.语言沟通技巧
D.美容基础知识
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