A.水
B.泡沫
C.干粉
D.二氧化碳
E.卤代烷
第1题
A.正确的问题
B.客户的错误
C.非重要问题
D.细节问题
第2题
第3题
A.主动为顾客处理,并致歉,客户要求重新配送,马上联系商家尽快出餐,第一时间给顾客配送
B.让商家和顾客联系处理
C.不用处理
D.联系站长
第4题
A.让客户发泄法
B.委婉否认法
C.转化法
D.主动解决问题.承认错误法
第5题
A.会同应急处理团队第一时间做好公示工作
B.第一时间将服务设备故障告知网点服务人
C.网点负责人应主动针对故障给客户道歉
D.大堂经理应主动热情,耐心细致
第6题
A.致谢
B.致歉
C.承认错误
D.承担责任
第7题
推销员与客户打电话时如果不小心切断了电话应主动回拨并向对方致歉。 ( )
第8题
第9题
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错